事業概要

A社は大手企業の合弁で設立した広告代理店。
マス広告からプロモーションまで、あらゆる手法を掛け合わせ、プランニングし、さらにその実施まで行うことを強みとしている。

IT活用の課題

• 積極的なIT投資を行ってきたが、各システムを個別に導入した結果、システム間での機能の重複があり、全体最適が図られていなかった。
• 各システムの多くはパッケージソフトを採用しているが、それぞれに未使用の機能や業務に合わない機能が多数あり、購入時の費用や運用費用に対して無駄があった。
• システムによる業務省力化の余地があること、手動によるシステム間のデータ連携が発生していること、社員のITリテラシが低いことなどから、システム維持に多くの人件費を要していた。

支援内容

• システム構想フェーズの支援を実施した。
• システムに求められる全体要件を洗い出し、グループウェア・基幹システム・BIツール・RPAプロダクトを組合わせた企業全体のシステムグランドデザインを策定した。
• 基幹システムについては、業務ヒアリングを経て新業務フロー／新システム機能一覧を定義し、RFPを作成した。
• RFPを元に複数システム会社への相見積を行い、提案内容の評価を行ってシステム会社を選定した。
• システム会社に対し、価格の代理交渉を行った。

成果

• システムの業務適合性を高めることにより、事業部門の業務が効率化された（年間1,000万円）
• 基幹システムの運用にかかる、情報システム部門／事業部門の業務が効率化された（年間3,000万円）
• 基幹システムの構築および運用にかかる、外部委託費用が削減された（年間1,000万円）
• 最新の技術動向を反映した、拡張性の高い基幹システムが導入された